Política de reembolso
📦 Política de Reembolsos y Cambios
En Suplementos Fit, tu satisfacción es lo más importante. Si tu producto presenta un desperfecto de fabricación, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de 15 días corridos desde la fecha de compra.
Condiciones para solicitar reembolso o cambio:
- El producto debe estar sin uso, con su empaque original y el comprobante de compra.
- Si el producto presenta fallas, Suplementos Fit se encargará de retirar el producto en tu domicilio sin costo.
- Si deseas cambiar el producto por otro sabor o referencia, o deseas retractarse de la compra, el cliente debe asumir el costo del envío.
Formas de reembolso:
- El reembolso se realiza por el valor total del producto.
- Se efectúa mediante transferencia bancaria.
Para solicitar un cambio o reembolso, escríbenos a: suplementosfit.tienda@gmail.com indicando el número de pedido y motivo de la solicitud.
🚚 Política de Despacho
Realizamos envíos a toda la Región Metropolitana mediante logística propia, de lunes a viernes.
Tiempos de entrega:
- 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
Costos de envío:
- Valor fijo de $3.500 CLP.
- Envío gratis en compras sobre $40.000 CLP.
